Erhalte 50 € Bonus

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Unternehmen Name:
Titanium Brace Marketing Ltd
Unternehmen Gegründet:
2015
Unternehmen Lizenzen:
Schleswig-Holstein
Schweden
Vereinigtes Königreich
Malta
Dänemark
Spieleauswahl:
8 / 10
Nutzererfahrung:
10 / 10
Bonus-Angebote:
8 / 10
Mobiles Casino und App:
9 / 10
Live Casino:
9 / 10
Ein- und Auszahlungen:
7 / 10
Kundensupport:
9 / 10
Unternehmenshintergrund:
9 / 10

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DrückGlück Casino Erfahrungen

Das DrückGlück Casino hat seit 2015 seine digitalen Pforten für deutsche Spieler geöffnet und ist einer der bekanntesten Namen der Branche. Dazu hat sicherlich der beachtliche Marketingaufwand beigetragen, der neben Werbespots und einer eigenen Fernsehsendung auf Sport1 auch das Sponsoring des Handballklubs THW Kiel umfasst. DrückGlück hat vor allem durch eine recht aggressive Fernseh-Marketingstrategie auf sich aufmerksam gemacht. Die Werbespots und vor allem die Sport1 TV-Show durften vielen bekannt sein. Darüber hinaus hatte DrückGlück noch bis Ende letzten Jahres auch Merkur Slots im Angebot und damit eine gute Basis für den deutschen Markt.

Das DrückGlück Casino ist aus einer Vielzahl von Ländern zugänglich, allerdings gibt es auch einige rechtliche Einschränkungen für Spieler aus manchen europäischen Staaten. Um die vollständige Liste der akzeptierten und eingeschränkten Länder zu sehen, empfehlen wir Ihnen, das Casino selbst zu besuchen.

Vorteile
Top-Spiele von renommierten Entwicklern
Ausgezeichnetes Live-Casino
Kompetenter Kundenservice
In Schleswig-Holstein lizenziert
Nachteile
Nur wenige Live Spiele

DrückGlück Boni und Angebote

Für alle Neukunden gibt es einen 100-Prozent-Willkommensbonus auf die erste Einzahlung zwischen 10 und 50 Euro. Damit wird die Einzahlung also verdoppelt und man kann sich 50 Euro extra schnappen. Die Bonussumme und die eingezahlte Betrag müssen 30 Mal umgesetzt werden. Das ist grundsätzlich eine recht gute Umsatzanforderung. Allerdings muss man darauf achten, dass in den Bonusbedingungen einige Spiele ausgeschlossen sind und nicht alle Spiele mit 100 Prozent gewertet werden. Ausschließlich die Umsätze mit Spielautomaten von GVG (ohne die ausgeschlossenen Spiele) und mit Rubellosen werden zu 100 Prozent gezählt. Hier müssten neue Kunden die Bonusbedingungen genauer anschauen, um sich über alle Modalitäten im Klaren zu sein. Das ist insofern wichtig, da man ganz allgemein den Bonus verlieren kann, wenn man sich nicht an die Bonuskonditionen hält.

Die Bonuskonditionen bei Drückglück Casinos sehen zum Beispiel auch ein Gewinnlimit vor. Dieses beläuft sich auf das Zweifache des Bonusbetrags. Im Casino Bonus Vergleich können wir trotz der eigentlich durchaus ansprechenden Bonusgestaltung aufgrund von Ausnahmeregelungen keine Top-Bewertung vergeben. Wenn die Bonusbedingungen einfacher und übersichtlichtlicher gestaltet wären, könnte der Bonus durchaus die Top-Bewertung bekommen.

Es gibt Anbieter, die es doch noch etwas besser machen. Vergleichen Sie unsere Liste der besten Online-Casinos bei Casibonus, um das für Sie passende Angebot zu finden. Auch wenn die Bonusbedingungen bei anderen Anbietern mitunter etwas komfortabler gestaltet sind und dank höherer Transparenz der geltenden Anforderungen den Neukunden ihren Einstieg erleichtern, ist das DrückGlück Casino durchaus einen Versuch wert.

Es gibt zudem einen VIP-Club, in dem jeder aktive Spieler automatisch Mitglied wird. Beim Spielen sammeln die Kunden stets VIP-Punkte. Jeder Spieler startet mit der Stufe Bronze. Die höchste Stufe, die nur auf Einladung zugänglich ist, nennt sich Red Diamond. Die VIP-Mitglieder bekommen je nach Stufe individuelle Bonusangebote. Zudem ist die Teilnahme an Gewinnspielen mit zum Teil hohen Preisen möglich. Wie üblich profitieren vor allem die Vielspieler vom VIP-Vorteil. Hobbyspieler generieren nach unserem Test weniger Vorteile aus dem VIP-Programm. Hinsichtlich der Bonusangebote und Promo-Aktionen für Stammkunden ist das DrückGlück Casino richtig gut aufgestellt. Es gibt beispielsweise ein „Angebot des Tages“, so dass es sich jeden Tag lohnt, auf die Aktionen-Seite zu gehen.

Software und Spieleauswahl

Das Drückglück Casino setzt nicht auf einen einzigen Software-Anbieter, stattdessen werden hier Spiele von zahlreichen Entwicklern angeboten.

Unter anderem finden die Kunden Merkur-Slots, außerdem Titel von auch NextGen Gaming, NetEnt, GVG und Evolution Gaming. Aus unserer Sicht ist das durchaus positiv, zumal die Spiele-Auswahl insgesamt sehr ansprechend ist. Der Trend geht bei vielen Casinos dazu, Partnerschaften mit mehr als nur einen Software-Anbieter einzugehen. Da jeder Anbieter eigene Stärken und Schwächen hat, ist das inhaltlich auch durchaus logisch. Das Spiele-Angebot vom Drückglück Casino besteht aus vielen erstklassigen Online-Spielautomaten, zum Beispiel Gonzo’s Quest, Fruit Mania und Jolly’s Cap, sowie zahlreichen Variationen der Tischspiele wie Roulette, Craps und Poker. Das Angebot ist etwas unübersichtlich gestaltet, aber die Auswahl ist insgesamt sehr ansprechend. Unsere Drückglück Casino Erfahrung ist nicht zuletzt aufgrund der überdurchschnittlichen Spiele-Qualität äußerst positiv. Für die volle Punktzahl müsste die Vielfalt noch etwas größer sein.

Die Webseite selbst läuft stabil und ohne Probleme. Das Drückglück Casino hat ein eigenständiges Webseiten Design. Das kam bei uns im Casino Test sehr gut an. Nicht nur, weil es gut aussieht, sondern auch weil die Bedienung und der Aufbau der Website insgesamt sehr positiv auffallen. Wer genießt nicht gerne beim Spielen eine ansprechende Aufmachung? Zudem kommt man den Spielern in Sachen Navigation entgegen. Das Tempo der Webseite ist aktuell noch etwas, woran das Drückglück-Team arbeiten könnte. So wird zum Beispiel manchmal eine komplett neue Seite geladen, wenn man nach unten Scrollen will, wodurch das Ganze etwas langsamer läuft. Das ist sicherlich gut gemeint, aber die Performance der Webseite leidet unter dieser Design-Entscheidung. Wir haben uns deshalb für eine nur mittlere bis gute Bewertung in diesem Testbericht entschieden, möchten aber betonen, dass die Webseite zweifellos mehr Potenzial in sich hat.

Nutzererfahrung

Wer das erste Mal die Webseite des Casinos besucht, landet auf einer Startseite, wo alle Informationen rund um das Casino übersichtlich präsentiert werden.

Hierbei wurden ausschließlich freundliche und helle Farben gewählt, so dass sich die Spielergemeinde sofort willkommen fühlt. Wenn man sich beim DrückGlück Casino einmal angemeldet hat, überzeugt die Plattform durch einen ganz innovativen Aufbau. Die Lobby ist kreisförmig ausgeführt und alle verfügbaren Spielkategorien sind schnell zu finden. Dadurch entsteht bereits hier ein „Gaming-Charakter“, der natürlich sinnbildlich für das gesamte Angebot steht. Gleichzeitig können von der Lobby aus aber auch alle wichtigen Bereiche des Portfolios aufgerufen werden. So gelangen die Spieler mit nur einem Klick in den Kassenbereich, zum Kundendienst oder zum aktuellen Angebot des Tages. Technisch gibt es ebenfalls keine Kritikpunkte, da keine verlängerten Ladezeiten oder Ausfälle zu beklagen sind.

Mobiles Spiel bei DrückGlück

Das Online-Casino von Drückglück funktioniert auch mit den Browser der mobilen Endgeräte sehr gut.

Es ist nicht notwendig, eine App herunterzuladen und zu installieren, was wir im Test als sehr gut empfanden. Die Geschwindigkeit beim mobilen Spiel hat noch Luft nach oben, aber ist voll im Rahmen. Das Design ist ansprechend. Insgesamt kann man hier eine wirklich gute mobile Erfahrung sammeln. Nach unseren Erfahrungen beim Test funktionieren die Spiele durchweg auf Apple- und Android-Geräten. Auch auf Smartphones und Tablets anderer Hersteller sind uns keine Schwierigkeiten bekannt. Allerdings sei hier generell angemerkt, dass die meisten mobilen Online-Spiele allein für die beiden größten Anbieter optimiert sind. Die mobile Version von Drückglück Casino gehört noch nicht zur absoluten Spitzenklasse und kann noch etwas verbessert werden, aber natürlich macht auch in der aktuellen Version das Spielen sehr viel Spaß.

DrückGlück Live Casino

Das Live Casino basiert auf dem Angebot von Evolution Gaming. Dieser Anbieter ist erstklassig und deswegen bietet auch das Live Casino bei Drückglück ein Top-Erlebnis.

Das Portfolio der Live-Spiele bei DrückGlück kann dementsprechend also durchaus als einzigartig bezeichnet werden. Das Unternehmen setzt hier nicht nur auf einen Live Dealer Bereich, sondern hat stattdessen gleich drei Live-Casinos in sein Repertoire aufgenommen. So haben die Spieler die freie Wahl zwischen dem Platinum Live Casino, welches von Evolution Gaming bereitgestellt wird, dem Gold Live Casino, welches aus der Feder von Extreme Gaming stammt, oder dem Ruby Live Casino, wobei hier Xpro für die Entwicklung zuständig ist. Gespielt werden dabei natürlich vor allem die klassischen Casinospiele Black Jack und Roulette. Allerdings finden sich auch einige Pokervarianten im Live Dealer Bereich.

Insgesamt ist der Live Bereich gut umgesetzt und auch neuen Spielern sehr leicht zugänglich, könnte die Auswahl noch etwas erweitert werden. Hier muss man allerdings sagen, dass das Drückglück Casino auch daran arbeitet und mit einem zunehmend professionellen Live Casino zu rechnen ist. Aktuell werden zum Beispiel die sehr beliebten Klassiker Roulette, Blackjack und Baccarat angeboten. Die Live-Atmosphäre ist sehr angenehm und es ist möglich, die Spiele kostenlos in Echtzeit mitzuverfolgen.

Die Teilnahme ist nur mit echtem Geld möglich, aber das ist bei Live-Dealer-Spielen allgemein üblich. Beim Test haben wir auch den Chat ausprobiert, mit dem es möglich ist, in Kontakt mit dem Dealer zu treten. Das ist ein wichtiges Detail, mit dem unter anderem auch die Echtheit der Ergebnisse beim Spielen sehr leicht überprüft werden kann.

Man merkt DrückGlück an, dass sie sich wirklich alle Mühe geben, das Live Angebot weiter auszubauen. Noch ist der Anbieter vor allem für seine Slots bekannt, doch das könnte sich schon bald ändern.

Zahlungsoptionen, Ein- und Auszahlungen

Das Drückglück Casino bietet für Transaktionen unter anderem die Zahlungsmethoden Kreditkarte, Sofortüberweisung, Paysafecard, Giropay, Skrill und Neteller an.

Je nach Land kommen noch diverse weitere Zahlungsoptionen hinzu. Die Auswahl an Zahlungsmethoden ist sehr gut und dürfte für jeden Spieler eine passende Option bereithalten. Gerade die Kombination, Merkur online mit PayPal spielen zu können, war für viele Spieler ein besonderer Pluspunkt. Einzahlungen sind gebührenfrei. Bei Auszahlungen fallen teils Gebühren an. Schöner wäre es, wenn Auszahlungen über alle Zahlungsmethoden völlig ohne Gebühren durchgeführt werden könnten, aber schließlich sind diese nicht hoch und wer etwas zum Auszahlen hat, hat ja vermutlich auch einen Gewinn erwirtschaftet. Nach unserer Drückglück Erfahrung werden Auszahlungen extrem schnell abgewickelt. Länger als 24 Stunden dauert eine Auszahlungsbearbeitung laut Anbieter nie. Das deckt sich durchaus mit unseren Erfahrungen beim Test. Selbst manche Top-Casinos brauchen bei einer Auszahlung mehr Zeit.

DrückGlück Kundensupport

Der Kundensupport des Drückglück Casinos ist telefonisch, per Live-Chat und per E-Mail erreichbar.

Das ist absolut lobenswert, denn dadurch hat der Kunde die freie Auswahl und kann je nach Bedarf die passende Support-Option wählen. Aus unserer Sicht ist der Live-Chat die beste Option. Allerdings haben wir festgestellt, dass der Live-Kundenservice nicht immer verfügbar ist. Da aber auch ein guter E-Mail-Support angeboten wird, sollte das in der Praxis kein Problem darstellen. In den meisten Situationen ist es möglich, bis zum nächsten Tag oder eventuell auch nur ein paar Stunden zu warten, bis der Live-Chat wieder verfügbar ist. Die Qualität von Support ist ebenfalls durchaus lobenswert. Wir waren bei unseren Tests auf jeden Fall mehr als zufrieden mit dem Service. Hier macht das Drückglück Casino einen richtig guten Job. Wichtig ist: alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Unternehmenshintergrund

Die Muttergesellschaft Skill On Net Ltd. hat eine lange und erfolgreiche Geschichte in der Glücksspielindustrie mit mehreren Casinos unter ihren Ringen, die eindeutig auf die Authentizität und Glaubwürdigkeit des Casinos hinweisen.

DrückGlück ist stolzer Besitzer einer Glücksspiel-Lizenz vom Bundesland Schleswig-Holstein und müsste Spielern außerhalb dieses Bundeslandes eigentlich das Spielen um echtes Geld verbieten. Und genau das tun sie in ihren AGB: sie verbieten den Spielern außerhalb dieses Bundeslandes, sofern diese in Deutschland leben, die Teilnahme am Echtgeldspiel. DrückGlück wendet jedoch einen juristischen Trick an, welcher es auch Spielern außerhalb von Schleswig-Holstein erlaubt um echtes Geld zu spielen. Neben der SH-Lizenz besitzt DrückGlück noch eine weitere europäische Lizenz in Malta und eine zweite identische Website, welcher unter der Malta-Lizenz läuft. Besucher, die laut ihrer IP-Adresse aus Schleswig Holstein kommen, landen auf DrückGlück.de. Spieler aus anderen Bundesländern oder aus dem Ausland, werden auf DrückGlück.com weitergeleitet.

Dadurch dass die Website über Lizenzen der Glücksspiel-Aufsichtsbehörde in Schleswig-Holstein sowie von der Malta Gaming Authority verfügt, wird die rechtliche Exzellenz des Casinos sichergestellt und stets überprüft.

Die Website wurde von einzelnen Drittanbietern wie iTech Labs auf RNG (Random Number Generator) zertifiziert, was bedeutet, dass alle Spiele im DrückGlueck Casino fair und alle Spielergebnisse vollkommen zufällig sind.

Egal wie lustig und lohnend das Spielen auch klingen mag, kann es unter Umständen in eine Sucht verwandeln, was für keinen Spieler gesund ist. Das DrueckGlueck Casino nimmt das Anliegen sehr ernst und hat einen ganzen Abschnitt, der sich dem verantwortungsvollen Spielen widmet. Die Spieler werden entmutigt, mit Geld zu spielen, das zur Deckung der Grundbedürfnisse erforderlich ist. Auf der Casino-Website gibt es eine Möglichkeit für und einen Selbstausschluss, für den Fall dass das Spielverhalten außer Kontrolle gerät. Den Spielern wird angeboten, in ihren persönlichen Einstellungen Einzahlungslimits festzulegen und sich im Falle einer extremen Sucht mit dem Kundenservice in Verbindung zu setzen. Es gibt auch einen Link zu GameStop, einem Service, der den Spielern hilft, sich selbst vom Spielen auszuschließen. Minderjährige Spieler werden im Casino DrückGlueck nicht akzeptiert. Das Casino fügt diese Bedingungen nicht nur in den allgemeinen Geschäftsbedingungen ein, sondern fragt auch nach einer Altersbestätigung jedes neuen Benutzers, um sicherzustellen, dass keine gesetzeswidrigen Aktivitäten stattfinden.

Insgesamt kann sich das DrückGlück Casino mit seinem durchgängig überzeugenden Auftritt deutlich von der breiten Masse abheben. Die Spieler aus Deutschland stehen unter dem Schutz der Glücksspiel-Lizenzen und können sich damit der Seriosität und Sicherheit gewiss sein. Darüber hinaus weist aber auch das restliche Portfolio ausreichende Sicherheitsaspekte auf, so dass die Kunden insbesondere vor den Angriffen Dritter geschützt sind. Hierfür sorgt eine SSL-Verschlüsselung, die sämtliche Transaktionen und Formulareingaben verschlüsselt. Das Portfolio kann sich ebenfalls sehen lassen und besonders mit den Spielen aus dem Hause Merkur überzeugen. Diese stellen übrigens ebenfalls ein Qualitätsmerkmal dar, denn dieser renommierte Entwickler stellt seine Spiele nur ausgewählten Casinos zur Verfügung. Das Gesamturteil im Testbericht fällt somit positiv aus, da die Seriosität und Sicherheit vollständig gewährleistet sind.