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Unternehmen Name:
GML Interactive Ltd
Unternehmen Gegründet:
2007
Unternehmen Lizenzen:
Malta
Spieleauswahl:
10 / 10
Nutzererfahrung:
9 / 10
Bonus-Angebote:
9 / 10
Mobiles Casino und App:
9 / 10
Live Casino:
9 / 10
Ein- und Auszahlungen:
9 / 10
Kundensupport:
8 / 10
Unternehmenshintergrund:
8 / 10

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Betano Casino Erfahrungen

Das Betano Casino hat sich in der Welt der Sportwetten einen ausgezeichneten Ruf gemacht. Es wurde 2007 gegründet und mittlerweile kann man auf der Plattform auf unzählig viele verschiedene Sportarten wetten. Aber nicht nur das – Betano bietet nun auch Casinospaß für seine Mitglieder an und baut das dortige Sortiment beständig aus.

Als Teil der GML Interactive Ltd ist das Betano Casino Teil eines größeren Unternehmens, wobei die Betano Plattform die wichtigste Seite des Unternehmens ist und in mehreren Ländern separat angeboten wird. Der Sitz des Unternehmens ist natürlich auf Malta, der Hochburg aller Online Casinos. Groß geworden ist das Betano Casino durch Sportwetten und so kann man dort mittlerweile auf, sage und schreibe, 29 verschiedene Sportarten wetten. Aber nicht nur das, man kann im Betano Wettbüro auch auf die Ergebnisse von politischen Wahlen oder auch Unterhaltungsveranstaltungen wie die Nominierung der Oscars wetten. Das finden wir überaus originell und kreativ!

Die Webseite ist übersichtlich gestaltet, wobei man deutlich merkt, dass das Hauptaugenmerk auf dem Geschäft mit Wetten liegt. Denn wenn man ins Casino gelangen will, muss man sich durch einen relativ unscheinbaren Klick dorthin bewegen. Das Design ist unspektakulär und sachlich gehalten. Wer es nüchtern mag, wird sich also wohl fühlen – uns fehlte aber ein bisschen die persönliche Note des Ganzen.

Vorteile
Riesiges Angebot an Sportwetten
Sehr persönliches Live Casino mit deutschen Live Dealern
Zahlreiche progressive Jackpot Slots
Sehr schneller und kompetenter Live Support
Nachteile
Relativ wenige Casinospiele
Keine öffentlichen und verbindlichen Angaben zum VIP System
Wenige Live Casino Spiele

Bonus-Angebote im Betano Casino

Leider gibt es im Betano Casino nicht besonders viele verschiedene Boni. Für Neukunden gibt es allerdings einen Betano Casino Willkommensbonus der sich sehen lassen kann.

Auf die erste Einzahlung erhalten Sie einen 100%igen Bonus – ihr Geld wird also verdoppelt. Dieser Bonus ist aber auf ein Maxium von 100€ beschränkt. Außerdem bekommen Sie aber Freispiele. Bei einer Einzahlung bis zu 49,99€ bekommen Sie für die erste Einzahlung 50 Freispiele für den Spielautomaten Starburst. Wenn Sie mehr als 50€ einzahlen, bekommen Sie direkt 100 Freispiele mit einem Wert von jeweils 0,1€.Neben den Freispielen für Starburst bekommen Sie, unabhängig von der eingezahlten Summe, 100 Freispiele für den sehr beliebten Slot „Age of Gods“, bei welchem Sie direkt um einen gigantischen progressiven Jackpot spielen, der oft mehrere Millionen schwer wird.

Aber auch Spieler, die immer wiederkommen werden im Betano Casino vielfältig belohnt. Es lohnt sich also am Ball zu bleiben, um in den Genuss von Boni in Form von Freispielen, Freiwetten oder Bargeld zu kommen. Leider gibt es vom Casino hierzu keine verbindlichen Angaben, sondern lediglich positive Zusagen des Supports. Das ist ein absolut unzureichender Beleg und wir hoffen sehr, dass das Casino hier bald verbindliche und übersichtliche Angaben macht. Als Casinospieler haben Sie von Freiwetten natürlich eigentlich keinen Nutzen – aber vielleicht ist es doch einmal eine gute Gelegenheit auf den Sieg Ihres Heimatvereins oder sonstigen Favoriten zu tippen.

Software und Spieleauswahl

Das Angebot an Casinospielen ist bei Betano leider ziemlich klein. Es gibt insgesamt nur gute 380 verschiedene Spiele, wobei das Live Casino hier schon mitgezählt wurde.

Da das Hausgeschäft von Betano Sportwetten waren und immer noch sind, gibt es nur eine überschaubare Auswahl an Casinospielen. Es ist zu erwarten, dass das Angebot in der nahen Zukunft ausgebaut werden wird, weil aktuell noch häufig Veränderungen im Casinobetrieb festzustellen sind. Obwohl es nur eine so vergleichsweise kleine Anzahl verschiedener Spiele bei Betano gibt, so kommt man insbesondere als Casinoneuling oder Veterane mit zwei, drei Lieblingsspielen gut zurecht. Die angebotenen Spiele sind mitunter die Cremé de la Cremé von dem, was es in anderen Casinos zu spielen gibt. Es gibt also kaum langweilige oder schlechte Spiele, sondern nur die besten! Die Spiele stammen allesamt aus der Produktion von drei Softwareanbietern: NetEnt, Playtech und iSoftBet. Zu den beliebtesten Spielen im Betano Casino gehören Klassiker wie „Starburst“, „Hot Gems“ und „Giant Grizzly“. Neben den klassischen Spielautomaten gibt es noch eine Reihe von bemerkenswerten Jackpots. Bei Betano sind hier insbesondere die „Age of Gods“ und „Kingsom Rise“-Reihe. Bei beiden Reihen von Spielautomaten erhöht sich der Jackpot progressiv mit jedem Spiel, dass irgendwo auf der Welt in einem der Teile der Reihe getätigt wird. Der Jackpot erhöht sich hier Spiel- und Casinoübergreifend. Durch diese Kopplung schießen die Jackpots sehr schnell in die Höhe und es entsteht, ähnlich wie beim Lotto, ein wahres Fieber um die riesigen Summen. Nicht selten klettert der Jackpot dabei in Millionenhöhe.

Außerdem gibt es seit neuestem bei Betano auch ein Live Casino. Dieses wirkt deutlich persönlicher, als in vielen anderen Online Casinos. Es warten hier eine große Zahl verschiedener Casinoklassiker auf Sie und es wird immer direkt der Name der Dealer mit angezeigt. Ein absolutes Plus und eine Seltenheit bei Online Casinos ist, dass die Dealer allesamt deutsch sind. In anderen Casinos findet man hier oft lediglich hübsche Damen, die kaum englisch können und einen nur nett anlächeln. Das ist zwar auch nicht schlecht, aber authentische deutsche Kommentare geben einem nochmal ein ganz neues Gefühl und verbessern das Erlebnis aus unserer Sicht enorm.

Und zuletzt verweisen wir nochmal auf die gigantische Auswahl an verschiedenen Wettmöglichkeiten, mit welchen Betano sich eigentlich auf dem Markt behauptet. Nachdem Sie ein Konto erstellt haben, können Sie ohne Hürde auf über 28 Sportarten und unzählige Ligen wetten. Und nicht nur das, sondern auch auf die Ergebnisse von politischen Wahlen oder den Ausgang von beispielsweise Reality Shows oder gesellschaftlichen Veranstaltungen wie die Vergabe von Oscars. Wenn Sie sich also sicher sind, dass Ihr Lieblingsschauspieler dieses Jahr einen Oscar gewinnen wird, sollten Sie es nicht versäumen Ihre Wette rechtzeitig abzuschließen und dadurch auch noch Geld zu gewinnen.

Nutzererfahrung

Unsere Erfahrung im Betano Casino waren ziemlich unkompliziert. Das Anmelden, Einzahlen und Loslegen ging ziemlich schnell vonstatten. Toll fanden wir, dass man die meisten Spielautomaten auch komplett ohne Anmeldung ausprobieren konnte.

Sehr gut haben uns die großzügigen Freispiele bei einer ersten Einzahlung von mehr als 50€ gefallen. Normale Freispiele sind ja eigentlich nichts besonderes, aber das man bei Betano Freispiele für den Spielautomaten „Age of Gods“, mit progressivem Jackpot, bekommt, ist schon etwas Besonderes. Bei auftretenden Fragen stand uns der Support immer innerhalb von Sekunden via Live Chat zur Verfügung. Leider konnte dieser aber nicht alle Fragen endgültig klären, wie zum Beispiel die Frage, nach der Regelung des VIP Programmes, wozu man keinerlei Angaben auf der Webseite findet. Uns wurde lediglich gesagt, dass die Konten regelmäßig von der Bonuskommission kontrolliert werden und dann gegebenenfalls diverse Boni vergeben werden. Diesen Missstand rechnen wir aber eher dem Casinomanagement an und nicht den Supportmitarbeitern. Wir rechnen damit, dass das Casino diese Lücke in Bälde schließen wird, da das Casino bei Betano ja gewissermaßen noch in den Kinderschuhen steckt.

Betano Casino App und Mobiles Spiel

Selbstverständlich können Sie auch unterwegs im Betano Casino ihr Glück versuchen. Dafür gibt es mehrere Möglichkeiten.

Wie bei den meisten modernen Online Casinos wird man beim Aufrufen der Betano Webseite automatisch auf eine für das mobile Endgerät optimierte Webseite weitergeleitet, sodass man sich bestens zurechtfindet. Der Server erkennt hierbei automatisch, welches Modell verwendet wird, sodass alles der entsprechenden Bildschirmgröße angepasst werden kann. Neben dieser herkömmlichen und einfachen Methode bietet Betano aber auch noch eine extra App für Andoid und iPhone an! Das ist purer Luxus. Leider ist die App bislang aber noch nicht im Play Store vorhanden, sodass das Programm manuell heruntergeladen und installiert werden muss. Das ist aber kein Hexenwerk und kriegt jeder, dank gutem Tutorial, mit Sicherheit hin. Der Grund hierfür ist der, dass Google keine Glücksspiele im Sortiment erlaubt. Anders sieht es bei Apple aus: Wenn Sie ein iPhone besitzen, können Sie sich die App hier direkt im App-Store herunterladen und installieren. Minuspunk ist, dass die App für beide Betriebssysteme bislang nur in Englisch vorliegt – aber auch hier erwarten wir uns eine sehr baldige Nachbesserung.

Betano Casino Live Casino

Zum Spielen der echten Casinoklassiker bietet sich ein Besuch im Betano Live Casino an. Dealer leiten hier in Echtzeit Ihr Glücksspiel.

Wer noch nie ein Live Casino ausprobiert hat, der sollte es auf jeden Fall einmal tun, denn es ist eine tolle Gelegenheit die alten Casinoklassiker einmal auszuprobieren. Selbstverständlich muss man bei diesen Spielen ein bisschen mehr Geduld mitbringen, im Vergleich zu modernen Spielautomaten – aber die Geduld zahlt sich aus. Das liegt nicht nur am tollen Ambiente, in welches man direkt eintaucht, sondern auch daran, dass die Auszahlungsquoten bzw. Gewinnchancen bei den Casinoklassikern deutlich höher sind als bei den meisten Spielautomaten. Beim französischen Roulette mit der „En Prison“ und der „La Partage“ Regel liegt der Hausvorteil bei lediglich 1,35% und bei Blackjack, vorausgesetzt man spielt taktisch sinnvoll, nur knappe 0,5%!

Das Betano Live Casino hebt sich hier von der Konkurrenz insofern ab, da die Dealer allesamt deutsch können! In vielen Online Casinos findet man lediglich englisch als angebotene Sprache und häufig beherrschen die hübschen Damen noch nicht einmal das so richtig gut. Und es geht noch weiter: Im Betano Live Casino sind die einzelnen Tischen vollkommen persönlich aufgelistet, mit dem Namen des Dealers, der Spielart, der gespielten Variante und dem Mindest- und Maximumeinsatz.

Zahlungsoptionen, Ein- und Auszahlungen

Ein sehr wichtiger Aspekt eines jeden Online Casinos betrifft die Art und Weise wie Ein- und Auszahlungen vorgenommen werden können und wie das Casino die Regelungen handhabt. Wir verraten Ihnen im Folgenden alles was Sie über die Regelungen bezüglich Transaktionen im Betano wissen müssen.

Zwar können Sie im Betano Casino sehr viele Spielautomaten ohne echtes Geld ausprobieren, aber darum geht es ja nicht – Sie wollen ja schließlich echtes Geld und kein Spielgeld gewinnen. Wenn Sie also echt Gewinne machen wollen, müssen Sie vorerst ein Konto erstellen und Ihre erste Einzahlung tätigen. Wir empfehlen Ihnen mindestens 50€ einzuzahlen, weil Sie so direkt 100 Freispiele für „Starburst“ und 100 weitere Freispiele für den Spielautomaten „Age of Gods“ dazu bekommen – zusätzlich zum 100% Einzahlungsbonus. Um das Geld einzuzahlen, können Sie einfach die Daten Ihrer Kreditkarte hinterlegen. Alternativ funktioniert auch die klassische Banküberweisung, allerdings muss man hier mit mehreren Tagen Bearbeitungszeit rechnen, je nachdem ob in den Zeitraum Wochenenden oder Feiertage fallen.

Neben den genannten zwei Transaktionsmöglichkeiten, können Sie Ihr Geld auch mit den Online-Überweisungs-Diensten „Klarna“ oder „giropay“ abwickeln und die vorher genannte Problematik herkömmlicher Banküberweisungen damit umgehen. Und letztlich stehen Ihnen zur Betano Casino Einzahlung noch die zwei modernen E-Wallet-Lösungen „Trustly“ und „Skrill“ zur Verfügung. In Beiden Fällen ist Ihr Geld ebenfalls binnen weniger Sekunden auf dem Casinokonto verfügbar. Und die letzte und neuste Option bietet die „paysafecard“, durch die Sie problemlos Geld auf ihr Konto bekommen. Die maximale Einzahlungsmenge variiert von Dienst du Dienst. Am meisten Geld auf einmal können Sie von Ihrer Kreditkarte einzahlen – satte 40.000€

Geld einzahlen ist natürlich nur die halbe Miete und definitiv auch die unangenehmere. Da Sie ja zum Gewinnen im Betano Casino sind wird Sie die Auszahlung noch viel mehr interessieren. Wie in allen Online Casinos müssen Sie vor Ihrer ersten Auszahlung auf jeden Fall Ihr Konto verifizieren lassen. Dies ist zum Schutz vor Geldwäsche gesetzlich vorgeschrieben. Sobald Ihr Konto verifiziert ist, dauert die Betano Casino Auszahlung meist nie mehr als ein paar Tage. Am längsten dauert auch hier wieder die Auszahlung per Banküberweisung. Das maximale Auszahlungslimit schwankt ebenfalls zwischen den Diensten zwischen 2.500€ und 20.000€ bei Trustly.

Kundensupport im Betano Online Casino

Der Kundensupport im Betano Casino ist sehr leicht erreichbar – kann aber nicht alle Fragen zuverlässig beantworten.

Wir waren anfangs sehr positiv überrascht von der Leistungsfähigkeit des Supports. Neben den üblichen Supportangeboten wie Live-Chat und E-Mail, kann man den Kundensupport des Betano Casinos nicht nur selbst anrufen, sondern auch um einen Rückruf bitten. Das finden wir einfach genial, denn zum einen spart man dadurch Telefongebühren und zum Zweiten muss man nicht selbst ewig in irgendwelchen Warteschleifen hängen, sondern wird direkt mit einem Mitarbeiter verbunden, wenn einer verfügbar ist. Der Support ist von 9 Uhr morgens bis um 1 Uhr nachts erreichbar – diese Zeiten haben uns ebenfalls positiv beeindruckt. Trotz allem waren wir nicht ganz mit der Hilfe zufrieden, weil die Mitarbeiter sich nicht sehr viel Zeit für uns genommen haben, um schwierig zu erreichende Informationen für uns zu beschaffen. Das mag daran liegen, dass das Casino Ihnen die Informationen schlichtweg nicht zur Verfügung stellt oder aber auch an deren Faulheit.

Unternehmenshintergrund

Als Wettplattform 2007 gegründet verzeichnet die Betano ein starkes Wachstum in mehrere Richtungen.

Als Betano 2007 gegründet wurde fand man nur ein paar wenige Sportarten auf der Wettplattform und überhaupt noch kein Online Casino. Mittlerweile kann man auf der Plattform Wetten für so ziemlich jede Sportart abgeben und außerdem in einem klassischen Online Casino, als auch in einem Live Casino sein Glück versuchen. Die Unternehmensstruktur und angebotenen Service sind schon ziemlich gut ausgebaut und wenn das Unternehmen weiterhin so stark wächst, sind auf jeden Fall auch weitere Ausbauten und Verbesserungen zu erwarten. Da der Casino Teil von Betano noch relativ jung ist gibt es hier noch ein paar Defizite – aber eben diese werden bestimmt demnächst noch verbessert.

Alles in Allem ist das Casino auf jeden Fall einen Besuch wert und auch für die ein oder andere Wettgelegenheit, sollten man sich vielleicht einmal Zeit nehmen.